Colombia Risaralda Pereira

TIEMPO COMPLETO 8H DÍA 48H SEMANA

DE 1 AÑO A 2 AÑOS

-GESTIONAR EL 100% DE LOS CLIENTES PROXIMOS A DESCONECTAR Y CLIENTES DESCONECTADOS POS-PAGO Y VENTAS NET QUE CAIGAN A CHURN. -ASISTIR A LAS REUNIONES DE SEGUIMIENTO DEL GRUPO EMPRESARIAL O DEL CLIENTE. -DILIGENCIAR CORRECTAMENTE LOS ARCHIVOS DE GESTION DE CHURN. -BRINDAR SOLUCION A TODAS LAS INCONFORMIDADES DEL CLIENTE. -NOTIFICAR A TIEMPO LOS CASOS ENCONTRADOS COMO FRAUDES PARA PREVENIR Y REUNIR LA DOCUMENTACION A TIEMPO ANTES DE QUE EL CLIENTE NOTIFIQUE. -SE DEBE GENERAR LA CANCELACION DE LOS PAQUETES PREMIUM A LOS CLIENTES QUE AUTOMATICAMENTE SE LE ACTIVARON, Y MITIGAR ESTA INCONFORMIDAD. -REALIZAR SEGUIMIENTOS A LOS ASESORES CON MAYOR CHURN Y GENERAR PLANES CON LIDERES Y COORDINADORES

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR CHURN, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!